1. RESERVERING

Na ontvangst van de reservering sturen wij op basis van beschikbaarheid, per email een bevestiging. Wij vragen om binnen één week een aanbetaling van 50% van de totale verblijfskosten te doen. De reservering is definitief zodra wij de aanbetaling ontvangen hebben. Bij uitblijven van de aanbetaling binnen één week hebben wij het recht om de kamer opnieuw vrij te geven voor verhuur.

2. WIJZIGEN EN ANNULEREN

Eventuele wijzigingen kunnen via email of telefonisch contact worden overlegd. Wanneer Auberge Le Grillon akkoord gaat met de wijzigingen versturen we een nieuwe bevestiging, waarin de wijzigingen verwerkt zijn.

Bij annulering worden de volgende bedragen in rekening gebracht:

• Bij annulering tot 60 dagen voor aanvang van het verblijf wordt de aanbetaling door ons volledig gerestitueerd.
• Bij annulering binnen 60 tot 14 dagen voor aanvang van het verblijf wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.
• Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van het verblijf en bij afbreken van een gereserveerd verblijf is het gehele bedrag van de reservering aan ons verschuldigd.

3. AANKOMST EN VERTREK

Op de dag van aankomst kan de sleutel van de gereserveerde kamer tussen 16.00 uur en 19.00 uur opgehaald worden.  Op de dag van vertrek dient de kamer uiterlijk om 11.00 uur vrijgegeven te zijn.

4. AANSPRAKELIJKHEID

Auberge Le Grillon kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, diefstal of verlies van eigendommen van gasten. Hetzelfde geld voor letsel berokkend aan gasten, ongeacht de oorzaak daarvan. Betreding van ons terrein is voor eigen rekening en risico.

Gasten dienen zelf zorg te dragen voor een annuleringsverzekering en een reisverzekering.

5. OVERMACHT

Indien Auberge Le Grillon een reservering moet annuleren ten gevolge van overmacht, dan wordt de gedane aanbetaling terugbetaald. Auberge Le Grillon aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor overige door de gast geleden schade, er kan geen verdere aanspraak worden gemaakt op enige vorm van vergoeding, van welke aard dan ook.

6. VERBLIJF GASTEN

• Er verblijven maximaal twee personen op een tweepersoonskamer, en maximaal 4 - personen in de familiekamer.
• Minimale leeftijd 12 jaar, een minderjarige wordt begeleid door een volwassene.

7. VERBLIJF HUISDIEREN

Huisdieren mogen tegen betaling meegebracht worden. We hanteren de volgende regels voor het verblijf van het huisdier.

• Het huisdier verblijft niet alleen op de kamer en is altijd onder toezicht, behalve als het in een Bench verblijft.
• De huisdieren maken geen gebruik van de bedden, stoelen, of de douche.
• De eigenaar zorgt zelf voor het huisdier.

8. SCHADE

Eventuele ongelukjes of beschadiging kunnen gebeuren.

• De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hemzelf/haarzelf, medehuurder veroorzaakte schade.
• Eventuele schades kunnen door de verhuurder in rekening worden gebracht.