Conditions

  1. RÉSERVATION

Après avoir reçu la réservation, nous vous enverrons une confirmation par e-mail. Nous demandons un acompte de 50% du coût total de l'hébergement dans un délai d'une semaine. La réservation est définitive dès que nous recevons l'acompte. Si le dépôt n'est pas reçu dans un délai d'une semaine, nous avons le droit de remettre la salle en location.

  1. MODIFIER ET ANNULER

Tout changement peut être discuté par e-mail ou par téléphone. Lorsque l'Auberge Le Grillon accepte les modifications, nous envoyons une nouvelle confirmation, intégrant les modifications.

En cas d'annulation, les montants suivants seront facturés :

  • En cas d'annulation jusqu'à 60 jours avant le début du séjour, nous vous rembourserons l'intégralité de l'acompte. Des frais administratifs de 15 € seront facturés.
  • En cas d'annulation dans les 60 à 7 jours avant le début du séjour, l'acompte ne sera remboursé que si nous avons pu relouer la chambre. Des frais administratifs de 15 € seront facturés.
  • en cas d'annulation dans les 7 jours avant le début du séjour et en cas d'annulation d'un séjour réservé, l'intégralité du montant de la réservation nous est due.
  1. ARRIVÉE ET DÉPART

La chambre réservée est disponible à partir de 16h00 le jour de l'arrivée. Le jour du départ, la chambre doit être libérée au plus tard à 11h00.

  1. RESPONSABILITÉ

L'Auberge Le Grillon ne peut être tenue responsable des dommages, du vol ou de la perte des biens des clients. Il en va de même pour les dommages causés aux invités, quelle qu'en soit la cause. Vous entrez dans nos locaux à vos propres frais et risques.

Les clients doivent prendre en charge leur propre assurance annulation et voyage.

  1. APERÇU

Si l'Auberge Le Grillon doit annuler une réservation pour cause de force majeure, l'acompte versé sera remboursé. L'Auberge Le Grillon n'accepte aucune responsabilité pour tout autre dommage subi par l'invité, aucune autre demande de compensation de quelque nature que ce soit ne peut être faite.