1. RESERVERING

Na ontvangst van de reservering sturen wij op basis van beschikbaarheid per email een bevestiging. Wij vragen om binnen één week het volledige bedrag van de verblijfskosten, inclusief borg en eindschoonmaak te voldoen. De reservering is definitief zodra wij de betaling ontvangen hebben. Bij uitblijven van de betaling binnen één week hebben wij het recht om de gîte opnieuw vrij te geven voor verhuur.

2. WIJZIGEN EN ANNULEREN

Eventuele wijzigingen kunnen via email of telefonisch contact worden overlegd. Wanneer Auberge Le Grillon akkoord gaat met de wijzigingen versturen we een nieuwe bevestiging, waarin de wijzigingen verwerkt zijn.

Bij annulering worden de volgende bedragen in rekening gebracht:

• Bij annulering tot 60 dagen voor aanvang van het verblijf wordt de betaling door ons volledig gerestitueerd.
• Bij annulering binnen 60 tot 14 dagen voor aanvang van het verblijf worden de kosten voor de huur van de gîte 50% gerestitueerd, de borg en de eindschoonmaak worden 100% gerestitueerd.
• Bij annulering binnen 14 dagen voor aanvang van het verblijf en bij afbreken van een gereserveerd verblijf is het gehele bedrag van de gîte huur aan ons verschuldigd. Bij een nog niet aangevangen verblijf worden schoonmaakkosten en borg 100% gerestitueerd. Bij een al aangevangen verblijf wordt de eindschoonmaak niet vergoed en de borg in overeenstemming met de voorwaarden.

3. AANKOMST

Op de dag van aankomst kan de sleutel van de gîte tussen 16.00 uur en 19.00 uur opgehaald worden.

4. VERTREK

Op de dag van vertrek dient de gîte uiterlijk om 11.00 uur vrijgegeven te zijn.

De gîte dient netjes en opgeruimd te worden achtergelaten na afloop van uw verblijf. Dit houdt in:

• de gîte opruimen,
• alles terug op zijn plaats zetten,
• vuilnisbakken leegmaken,
• het aanrecht opruimen,
• de vaat schoon in de kast zetten.

Kortom de gîte netjes en bezemschoon achterlaten.

Indien de gîte en/of tuin in een zo slechte staat worden achtergelaten dat men niet voldoende tijd heeft met de normale schoonmaakuren, dan heeft de verhuurder het recht extra schoonmaakuren van de borg in te houden.

5. AANSPRAKELIJKHEID

Auberge Le Grillon kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade, diefstal of verlies van eigendommen van gasten. Hetzelfde geldt voor letsel berokkend aan gasten, ongeacht de oorzaak daarvan. Betreding van ons terrein is voor eigen rekening en risico.

Gasten dienen zelf zorg te dragen voor een annuleringsverzekering en een reisverzekering.

6. OVERMACHT

Indien Auberge Le Grillon een reservering moet annuleren ten gevolge van overmacht, dan wordt de gedane betaling terugbetaald. Auberge Le Grillon aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor overige door de gast geleden schade, er kan geen verdere aanspraak worden gemaakt op enige vorm van vergoeding, van welke aard dan ook.

7. VERPLICHTINGEN VAN DE HUURDER

• De gîte dient door de huurder, zijn medehuurder, en/of zijn bezoekers met de vereiste zorg en zorgvuldigheid te worden bewoond, met inachtneming van de rust voor de omgeving.
• De huurder sluit bij vertrek altijd de ramen, zet de verwarming lager en sluit de deur af.
• Het is de bedoeling om jullie een schone, goed onderhouden woning aan te bieden. Meldt het zo snel mogelijk, als je bij aankomst vaststelt dat er tekortkoming of defecten zijn.
• Gelieve ook de door jezelf veroorzaakte schade tijdens je verblijf of uiterlijk bij vertrek te melden aan de verhuurder.
• De gîte is rookvrij, er mag eventueel in de tuin gerookt worden. Je kunt een asbak vragen bij de verhuurder.
• De gîte mag niet worden gebruikt, voor feesten, drankpartijen, of andere soortgelijke evenementen.
• De huurder verplaatst geen meubels zoals bedden, bankstellen, kasten, enz.

8. VERBLIJF GASTEN

• Er verblijven maximaal twee personen in de Gîte.
• Minimale leeftijd 12 jaar, een minderjarige wordt begeleid door een volwassene.
• Het verblijf van huisdieren is niet toegestaan in de Gîte.

9. DE BORG

• De borg dient om eventuele ongelukjes of beschadiging te vergoeden.
• De hoofdhuurder is aansprakelijk voor de door hemzelf/haarzelf, medehuurder en eventuele bezoekers veroorzaakte schade.
• Wanneer alles in goede orde is achtergelaten en geen schade of breuk is geconstateerd, dan wordt de borg aan het eind van het verblijf aan u terugbetaald. Eventuele schades kunnen door de verhuurder van de borg afgetrokken worden. Gaan schades het bedrag van de waarborg te boven, dan is de huurder verplicht een aanvullende betaling te doen.